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„Jeder Betrieb kann sich glücklich schätzen so engagierte und fähige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wie euch zu haben“ gratulieren Brigitta Brunner, Leiterin des ÖHV-Campus, und Julia Geistberger, Organisatorin der Abteilungsleiterakademie, im Rahmen der feierlichen Diplomüberreichung der 30. Abteilungsleiterakademie. Wieder bewährt hat sich der bunte Mix von Teilnehmer:innen aus allen Bereichen der Hotellerie, wie Nadine Mitterweissacher, AKA-Sprecherin, im Namen der Absolvent:innen bestätigt: „Die AKA war für uns ein tolle Zeit, mit vielen schönen und lehrreichen Momenten. Durch die ausgezeichnete Organisation der ÖHV und die interessanten Seminartage konnte jeder der Teilnehmer:innen viel wertvolles Wissen für sich und seinen Betrieb mitnehmen. Wir können auf tolle Wochen mit super Kollegen und Kolleginnen zurückblicken!“ Dieses Netzwerk ist oft Grundstein für lebenslange Freundschaften in der Branche."
Inhalte der Abteilungsleiterakademie im Überblick:
Arbeiten im Team
Was bedeutet Führung? Persönlichkeit – Aufgaben – Werkzeuge einer Führungskraft
Grundlagen zu Arbeitsrecht und Lehrlingsausbildung
Human Resource Management (Mitarbeiterorganisation, -einteilung; Personalkosten; Meetingkultur)
Grundlagen Budgetierung und Controlling
Hygienemanagement und Prozessoptimierung
Beschwerdemanagement
Aktiv Verkaufen
Praxis wird großgeschrieben
Die Weiterbildung selbst ist sehr abwechslungsreich und praxisbezogen: die Inhalte reichen von Teambuilding, Arbeitsrecht, Abteilungs-Kennzahlen, Mitarbeiter-Einsatzplanung bis hin zu Qualitätsmanagement und das Führen von Mitarbeiter:innen. Die Themen werden in 3 Modulen gemeinsam mit den Referent:innen erarbeitet; zwischen den Modulen bekommen die Abteilungsleiter:innen Lerntransferaufgaben, welche sie direkt auf ihren Betrieb abgestimmt behandeln müssen. Somit wird das Erlernte sofort umgesetzt und bereits während der Ausbildung kann man das fachliche und persönliche Wachstum erkennen. Die ÖHV ist stolz darauf, die berufliche Entwicklung von Führungskräften zu unterstützen und ihre Fähigkeiten zu schärfen.